Última atualização: 04 de março de 2022.
Por favor, leia
esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para
entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados Pessoais e como o
tratamento destes dados é realizado.
Este documento foi
elaborado com a finalidade de dar ciência aos usuários dos serviços, clientes e
parceiros (em conjunto “Usuários”) da RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. sobre como as suas
informações classificadas como pessoais, serão coletadas, utilizadas e
protegidas.
Visando facilitar a leitura e compreensão das
disposições trazidas nesta Política de Privacidade (a “Política”), apresentamos
algumas informações necessárias para tanto:
QUEM TRATARÁ
OS SEUS DADOS PESSOAIS, SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES? Os dados serão tratados pela RISK CORRETORA DE
SEGUROS LTDA.
QUAIS DADOS
PESSOAIS SERÃO TRATADOS POR MEIO DESTE AMBIENTE? Os dados fornecidos pelo Usuário para
disponibilização de operações de cotações, orçamentos e simulações, bem como
para contratação de seguros, de planos de previdência, de planos de saúde, de
planos de consórcio ou de um financiamento de veículo, assim como os dados
coletados automaticamente pela RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. em seu site institucional, formulários e landing pages.
POR QUANTO
TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS DADOS? Os seus dados pessoais
serão eliminados pela RISK CORRETORA DE
SEGUROS LTDA. quando
deixarem de ser necessários ou úteis para os fins que motivaram o seu
fornecimento e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal.
O QUE A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. PRETENDE
TRATANDO OS SEUS DADOS? A utilização dos
dados pessoais para entrar, responder ou manter contato antes, durante ou após
um cadastro realizado em nosso site ou landings pages, bem como para que seja
possível executar as atividades necessárias para a contratação de uma apólice
de seguro ou para contratação de um plano de saúde, de um plano de previdência,
de um plano de consórcio ou de um financiamento de veículo. A utilização dos dados pessoais para
fins publicitários, como para o envio de informações de eventos, cursos e
outras ações promovidas pela RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA., por
meio de e-mail marketing e outros meios.
COM QUEM A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. COMPARTILHARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS? Outros corretores de seguros ou corretora de seguros, seguradoras ou
resseguradoras, operadoras de planos de saúde, reguladores, administradores, auditores, colaboradores, vendedores de seguros,
representantes de vendas de seguros, parceiros de negócios, instituições
financeiras, empresas de consórcios, consultores e prestadores de serviço que
ofereçam serviços tais como hospedagem de sites de internet, análise de dados,
processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de
infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros
serviços.
QUAIS SÃO OS
SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS? Confirmação de existência de tratamento, acesso, solicitação de
correção e de exclusão, dentre
outros.
COMO POSSO
ENTRAR EM CONTATO COM A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. PARA EXERCER
MEUS DIREITOS? Os seus direitos poderão ser
exercidos por meio do endereço de e-mail: eduardo@riskseguros.com.br
COMO
MANTEREMOS OS SEUS DADOS SEGUROS? Visando
garantir a segurança de suas informações, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA.
utiliza as melhores práticas disponíveis no mercado.
Esta Política foi elaborada para especial
atendimento das Leis nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”) e
suas respectivas alterações (Lei nº 13.853/19) e nº 8.078/90 (Código de Defesa
do Consumidor), sem prejuízo de
observância das demais legislações e
regulamentações aplicáveis às atividades prestadas pela RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA.
1) Informações
Pessoais – Quais dados utilizamos
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. respeita e investe no respeito da sua
privacidade. Qualquer informação que você nos forneça será tratada com o mais
alto nível de cuidado e segurança, sendo utilizada apenas de acordo com os
limites estabelecidos na lei e neste documento.
“Informações Pessoais” são informações que permitem que você seja identificado direta ou
indiretamente. Informações pessoais pode incluir seu nome, endereço, telefone,
celular (whatsapp), e-mail, endereço IP,
histórico de crédito, número da carteira de identidade, número do cadastro de
pessoa física, número do cartão de crédito ou débito, informações sobre
sinistros ou apólices, informações sobre sua saúde, saldos financeiros,
declaração de imposto de renda e outras informações fiscais, assim como outros
dados sobre você ou qualquer projeto do qual participe ou pretenda participar,
cujas informações não sejam de conhecimento público e não estejam disponíveis
em bancos de dados públicos.
Caso nos envie Informações Pessoais referentes a
outras entidades, pessoas jurídicas ou pessoas físicas, você declara ter a
autoridade para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário ou ter
a legitimidade necessária para autorizar o uso de tais informações nos termos
desta Política.
No processo de “contato” do site, para
realizar a comunicação com a RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA., podemos coletar o seu nome, telefone, e-mail, celular
(whatsapp), CPF, CNPJ, por exemplo. Essas informações são necessárias para
identificarmos você e viabilizarmos o contato esperado.
A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. poderá coletar as informações
inseridas ativamente por você, Usuário, no momento do contato, e informações
coletadas automaticamente , ao utilizar os nossos serviços, como, por exemplo,
dados atrelados a sua conexão, tais como: endereço de IP, data, hora,
dispositivo utilizado, dados de consumo e hábitos de utilização, dentre outras
informações.
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. poderá, adicionalmente e mediante solicitação e
comunicação com você, por formas diversas, obter informações adicionais àquelas
obtidas através do nosso site, necessárias para, direta ou indiretamente,
realizar cotações, orçamentos, propostas de seguros ou emitir uma apólice de
seguro ou um contrato de plano de saúde, de plano de previdência, de plano de consórcio ou ainda um contrato de
financiamento conosco.
Poderá haver, assim, o tratamento de dois tipos
de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário;
e (ii) aqueles coletados automaticamente pela RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA.
(i) Dados pessoais
fornecidos pelo usuário: A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. coleta todos os dados pessoais
inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao preencher os formulários
de contato no site ou nas suas landing pages, inclusive através de chatbots,
whatsapp, e-mails, etc. São eles: Nome, sobrenome, endereço de e-mail,
telefone, celular (whatsapp), CPF/CNPJ, documento de identidade, estado civil,
data de nascimento, gênero, sites e perfis em redes sociais, etc. Dados
adicionais poderão ser eventualmente solicitados ou fornecidos quando da utilização
do site ou das landing pages.
Independentemente de quais dados pessoais são
fornecidos ativamente pelo usuário, nós apenas faremos uso daqueles
efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades
declaradas; e
(ii) Dados coletados
automaticamente: A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA.
também coleta uma série de informações de modo automático, tais
como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações
sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura
digitado em nossos ambientes, dentre outros. Para tal coleta, faz-se o uso de algumas tecnologias padrões, como
ferramentas de análise da jornada e ações do consumidor dentro do site e
landing pages da RISK CORRETORA DE SEGUROS
LTDA., cookies, pixel tags, beacons e local shared
objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência
de navegação em nossos serviços, de
acordo com os seus hábitos e as suas preferências.
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA., para as finalidades gerais aqui dispostas, não
lida normalmente com dados pessoais definidos como sensíveis pela LGPD,
entendidos como aqueles relacionados: à origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual,
dado genético ou biométrico. Dessa forma não temos a intenção de coletar ou
processar dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos
produtos ou serviços, salvo para atender suas solicitações ligadas aos seguros
saúde, odontológico e/ou vida pretendido ou contratado, bem como relacionadas
às suas solicitações referentes aos planos de saúde e/ou odontológico
pretendido ou contratado, caso em que serão coletados apenas os seus dados
referentes à sua saúde. Quando houver legitimo interesse ou for necessário
processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu
prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for
voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus
dados pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas
seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento
da lei aplicável.
No caso de ocorrer o tratamento de dados pessoais
de indivíduos de até 12 anos, solicitaremos o consentimento específico e
destacado do usuário ou dos pais e responsáveis deste, e/ou realizaremos o
tratamento destas informações com base nas demais hipóteses autorizadoras
trazidas pela Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais – “LGPD”.
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. utiliza
todas as informações coletadas via preenchimento de cadastro, inseridas neste
site ou automaticamente para os seguintes propósitos:
·
Para a emissão de
apólices e endossos de seguros para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação
de planos de saúde e/ou odontológico para você, pessoa ou entidade de seu
interesse;
·
Para a contratação
de planos de previdência para você, pessoa ou entidade de seu interesse;
·
Para a contratação
de planos de consórcios ou de financiamentos de veículos para você, pessoa ou
entidade de seu interesse;
·
Para enviar uma
cotação, orçamento e políticas de preços, responder suas consultas, atender
suas solicitações e realizar transações relacionadas às suas solicitações;
·
Para processar sinistros;
·
Para confirmar ou
corrigir as informações que temos sobre você;
·
Para nos ajudar a
prevenir fraudes e outros crimes correlacionados;
·
Para realização de
pesquisas ou para enviá-lo estudos e levantamentos;
·
Para enviá-lo
informações que acreditamos ser do seu interesse;
·
Para oferecer produtos
e serviços que possam ser interessantes para seu negócio;
·
Para
personalizarmos sua experiência de uso dos Serviços;
·
Para realizarmos
estudos de mercado;
·
Para que você possa
participar de sorteios, concursos ou promoções similares e para administração
de tais atividades. Algumas dessas atividades podem ter outras regras, que
podem conter informações adicionais sobre a utilização e a divulgação de
Informações Pessoais. Sugerimos, portanto, que leia atentamente essas regras;
·
Para entrarmos em
contato por um número de telefone/celular/whatsapp e/ou endereço de e-mail
fornecidos. Podemos entrar em contato
com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem
automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, WhatsApp, ou por qualquer
outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos
da lei, para o envio de informações, notificações e conteúdos importantes sobre
o seguro, plano de saúde, plano de previdência, financiamento ou plano de
consórcio oferecidos pela RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. e para
fins comerciais razoáveis, incluindo fins relacionados a sua apólice e/ou contratos de plano de saúde, plano de
previdência, plano de consórcio ou contrato de financiamento conosco;
·
De outras formas
permitidas ou requeridas por lei.
As informações dos Usuários poderão ser
utilizadas em demais serviços prestados diretamente pela RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA.,
respeitadas as finalidades expostas ao Usuário e a autorização previamente
concedida, quando houver a exigência legal de coleta desta.
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA., em alguns casos, também pode tratar dados
pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória
ou exercício regular de direitos em processo judicial,
administrativo ou arbitral.
Além disso, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. também poderá tratar dados pessoais
com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e
nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Adicionalmente, as informações coletadas poderão,
mediante a coleta prévia de sua autorização, serem utilizadas para fins
publicitários, como para o envio de comunicações, convite de eventos e/ou
notícias que possam ser de seu interesse.
Caso você se sinta incomodado e não deseje mais
receber quaisquer informativos publicitários da RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA., você
poderá, a qualquer momento, nos contatar
por meio do canal eduardo@riskseguros.com.br, manifestando a sua oposição.
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. está
comprometida em apresentar novas soluções que aumentem o valor de seus produtos
e serviços para oferecer aos seus Usuários oportunidades especiais de
comercialização, tais como incentivos e promoções.
Para operacionalização de seus serviços, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. utiliza-se da parceria com
diversas empresas localizadas no Brasil e no exterior, com quem suas
informações poderão ser compartilhadas.
Poderemos compartilhar suas informações da
seguinte forma:
·
Para colaboradores,
parceiros e/ou empresas contratadas pela RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. que precisem de suas Informações Pessoais para
fornecimento de produtos e serviços;
·
Para empresas
afiliadas ou coligadas com a RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA., nos termos das leis aplicáveis;
·
Para terceiros, com
o objetivo de nos ajudar a gerenciar ou assessorar nosso negócio. Tais
terceiros podem incluir, entre outros, corretores ou corretoras de
seguros, seguradoras ou resseguradoras,
operadoras de planos de saúde, instituições financeiras, empresas de
consórcios, reguladores, administradores, colaboradores, parceiros de negócios
e prestadores de serviço que ofereçam serviços, tais como análise de dados,
processamento de pagamentos, tecnologia da informação e outros serviços de
infraestrutura, inspeção e avaliação de risco, envio de e-mails e outros
serviços;
·
Para segurar
organizações de apoio e agências de informação sobre consumidores. As
Informações que compartilhamos com essas organizações podem ser armazenadas por
elas ou divulgadas para terceiros;
·
Por você mesmo, em
murais, conversas, páginas de perfis, “blogs” e outros serviços que o permita
publicar informações e conteúdos (incluindo, entre outros, os Serviços). Favor
observar que todas as informações que você publicar ou divulgar por meio desses
serviços se tornarão informações públicas, e estarão disponíveis para outras
partes, incluindo o público geral. Pedimos que seja bastante cuidadoso na
decisão de divulgar suas Informações Pessoais em nossos Serviços;
·
Para terceiros,
caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão,
transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou
capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes);
·
Na forma que
julgarmos necessária ou adequada: (i) nos termos das leis aplicáveis, incluindo
leis vigentes fora do seu país de residência; (ii) para atender exigências de
processo judicial, administrativo ou arbitral; (iii) para cumprir decisão
judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo
autoridades fora do país de residência; (iv) para aplicar nossos termos e
condições; (v) para proteger nossas operações; (vi) para proteger direitos,
privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (vii) para detectar e
prevenir fraude; e (viii) nos permitir usar as ações disponíveis ou limitar
danos que venhamos a sofrer;
·
Para gerenciar
nossa infraestrutura e operações comerciais e cumprir com políticas e procedimentos
internos, incluindo aqueles relacionados a auditoria, finanças e contabilidade,
pagamentos em espécie, sistemas de Tecnologia da Informação,
hospedagem de dados e site de internet, análise de dados, gestão de
continuidade dos negócios e gerenciamento eletrônico de documentos;
·
De outros modos
permitidos por lei.
Adicionalmente, é
possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram fora do
território brasileiro. Nestes casos, a RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. se compromete a fazê-lo somente para países que
proporcionem um grau de proteção aos seus dados pessoais, considerado como
adequado ao previsto na legislação aplicável; ou mediante a adoção de garantias
e salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas
globais, entre outras; bem como mediante a prévia coleta do seu consentimento
específico ou a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.
Nós e nossos prestadores de serviços
terceirizados podemos coletar Outras Informações de diversas formas, incluindo,
entre outros:
·
Por meio do
navegador ou do dispositivo: Algumas
informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente
por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, tipo
de dispositivo móvel, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional,
modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de
Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar
que os serviços funcionem adequadamente.
·
Quando trafegar em
nossos websites e fornecer informações como
CPF/CNPJ, você autoriza a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. a
consultar e manter informações adicionais de base de dados de domínios públicos
como Serasa e Receita Federal Brasileira, por exemplo.
·
Uso de pixel tags e
outras tecnologias similares: Pixel tags (também
conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados em conexão
com alguns Serviços para rastrear ações de usuários dos Serviços (incluindo
destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e
coletar dados estatísticos sobre o uso dos Serviços e taxas de resposta, e
ainda para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de
publicidade, para obter relatórios sobre os anúncios da RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. em toda a Internet. Para isso,
essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar
informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários,
do nosso site e de sites de terceiros. A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. não
é responsável por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas
por terceiros.
·
Quando fornecidas
por você: Informações como sua localização, assim como
outras informações, como meios de comunicação preferidos, são coletadas quando
você fornece essas informações voluntariamente. Exceto quando combinadas com as
Informações Pessoais, essas informações não revelam a sua identidade ou a
identidade de qualquer outro usuário dos Serviços.
·
Uso de cookies: Informações sobre o seu uso dos Serviços podem ser coletadas por
terceiros, por meio de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente
no computador que você está utilizando. Os cookies, as preferências de idioma,
e outros dados de tráfego anônimos. Nos permitem a coleta de informações tais
como o tipo de navegador, o tempo dispendido nos Serviços, as páginas visitadas
e nossos prestadores de serviço utilizamos informações para proteção de segurança,
para facilitar a navegação, exibir informações de modo mais eficiente, e
personalizar sua experiência ao utilizar
nossos Serviços, assim como para rastreamento online. Também coletamos
informações estatísticas sobre o uso dos nossos Serviços para aprimoramento
contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como os Serviços são
utilizados e para auxiliá-lo a solucionar questões relativas aos Serviços.
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ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços
na web que Você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de
sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos
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funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis da RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. e
entender melhor como nossos visitantes utilizam os nosso site e serviços
online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos
facilitam o processo de adaptar o site da RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. às suas necessidades pessoais,
facilitando sempre que possível o seu uso, receber feedback da satisfação dos
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ser divididos de acordo com as seguintes categorias:
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e preferenciais: Os cookies permitem que as
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tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações
tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre
outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e
demais serviços compatíveis da RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. às suas necessidades pessoais.
Para utilização da ferramenta de cookies, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. solicitará
ao Usuário a sua autorização, quando do primeiro acesso ao site.
É importante lembrar que cabe a Você assegurar
que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se Você
consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos navegadores permite que Você
estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente
recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a
maior parte do site e serviços online da RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA., entretanto, neste caso não podemos assegurar
que Você vai conseguir acessar todos os seus recursos. Recomendamos que Você
veja no botão “ajuda” no seu navegador como realizar esse tipo de configuração.
Lembre-se que se Você usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos
portáteis diferentes em locais diferentes, Você precisará se assegurar de que
cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de
Cookies.
Nesse sentido, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. ressalta que a aceitação dos
cookies classificados como necessários são essenciais para o normal
funcionamento deste website, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta
poderá levar a direta e imediata inutilização dos serviços aqui disponíveis.
Qualquer informação fornecida pelo Usuário será
coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para
tanto, são adotadas diversos cuidados, em observância às diretrizes sobre
padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações
aplicáveis.
a)
A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. utiliza
os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para
criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário. A
criptografia nos permite proteger os seus dados antes de serem transmitidos
pela Internet. Técnicas de criptografia avançadas tornam estas informações
ilegíveis e impedem que outras pessoas as visualizem antes de chegarem ao nosso servidor;
b)
A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. possui
proteção contra acesso não autorizado a seus
sistemas;
c)
A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. somente
autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas
informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da
atividade pretendida;
d)
A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. garante
que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem
o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto
das informações acessadas, bem como de adotar as melhores
práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e
procedimentos externos;
e)
A RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. realiza
o backup regularmente no Site. A
atividade do Site é verificada de forma consistente para proteger as
informações que você fornece. Sistemas sofisticados de proteção são utilizados
e a atividade em nosso Site é monitorada.
Além dos esforços técnicos, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. também adota medidas institucionais
visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança
em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança,
constantemente atualizado.
O acesso às informações coletadas é restrito aos
colaboradores e pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente
dessas informações, em violação desta Política, estarão sujeitos a sanções
administrativas, disciplinares e legais cabíveis.
Investimos em ferramentas sofisticadas e buscamos adotar as medidas
técnicas e organizacionais adequadas para proteção das Informações Pessoais na
nossa empresa. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de
dados tem a garantia de serem 100% seguros, de modo
que a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. não
pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não
sejam alvo de acessos não autorizados praticados por meio de métodos
desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas,
vírus ou invasões do banco de dados do Site. Caso tenha motivos para acreditar
que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar
imediatamente pelo endereço eduardo@riskseguros.com.br
De qualquer forma, na remota hipótese de
incidência de episódios desta natureza, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
A RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. não
se responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo
qualquer vínculo entre tais endereços.
Os Serviços da RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. não se destinam a pessoas com menos
de 18 (dezoito) anos e pedimos que tais pessoas não forneçam informações
pessoais por meio do nosso site.
Em cumprimento da regulamentação aplicável, no
que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a RISK CORRETORA DE SEGUROS LTDA. respeita e garante ao Usuário, a
possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
·
Confirmação da
existência de tratamento;
·
Acesso aos dados;
·
Correção de dados
incompletos, inexatos ou desatualizados;
·
Anonimização,
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em
desconformidade com a lei;
·
Portabilidade dos
dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
pelo Usuário;
·
Eliminação dos
dados tratados com consentimento do Usuário;
·
Obtenção de
informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. compartilhou os seus dados;
·
Informação sobre a
possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser
informado sobre as consequências em caso de negativa;
Os direitos acima expostos poderão ser exercidos
diretamente pelo Usuário, a partir do envio de requisição para nosso
Encarregado de Proteção de Dados – Eduardo Rauter Herescu, para posterior
avaliação e adoção de das providências necessárias. O canal para recebimento de
solicitações desta natureza é o eduardo@riskseguros.com.br
Eventual solicitação de exclusão de informações essenciais
para a gestão de seu cadastro junto a RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. implicará no término de sua relação
contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.
Sempre que a RISK
CORRETORA DE SEGUROS LTDA. decidir mudar a forma que tratamos seus Dados
Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer
alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que
mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que Você a acesse frequentemente, ou
sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa
Política de Privacidade.
Você pode entrar em contato para:
·
Fazer perguntas ou comentários
sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados
Pessoais;
·
Fazer uma
reclamação;
·
Confirmação da
existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
·
Obter informações
sobre como acessar seus Dados Pessoais;
·
Realizar a correção
de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
·
Obter informações
sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
·
Obter informações
sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou
produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação
vigente;
·
Solicitar a
eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se
as hipóteses previstas na legislação vigente;
·
Solicitar detalhes
das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de
seus Dados Pessoais;
·
Obter informações
sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências
dessa negativa;
·
Realizar a
revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais,
excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
·
Demais direitos do
titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.
Para isso, solicitamos que Você entre em contato
conosco usando os seguintes canais:
·
Encarregado pelo
Tratamento de Dados Pessoais:
- Eduardo Rauter Herescu
·
Portal da
Privacidade:
- https://www.riskseguros.com.br/fale-conosco.html
·
Por celular:
- 55 51 98406-3662
·
Por correio
eletrônico (E-mail):
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CORRETORA DE SEGUROS LTDA. receberá, investigará e responderá, dentro de um
prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma
como nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito
aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais
vigentes.
Esta Política será interpretada segundo a
legislação brasileira, no idioma português, especialmente pela Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”.
Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade de Porto
Alegre, Rio Grande do Sul, para o julgamento de quaisquer questões ou litígios
decorrentes da presente Política, renunciando as partes a qualquer outro, por
mais privilegiado que seja.